Các giải pháp cổng thanh toán ở Ấn Độ

Thị trường thương mại điện tử của Ấn Độ đang mở rộng nhanh chóng. Vẫn còn nhiều chỗ để cải thiện, từ truy cập internet cơ bản đến đổi mới trong phương thức thanh toán trực tuyến, nhưng cả chính phủ và các công ty thương mại điện tử đang tăng cường đầu tư vào cơ sở hạ tầng cơ bản của ngành.

Theo xu hướng, có một loạt các giải pháp cổng thanh toán ở Ấn Độ được cung cấp để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Giải pháp cổng thanh toán ở Ấn Độ

Theo báo cáo nghiên cứu của RedSeer Consulting, thanh toán kỹ thuật số ở Ấn Độ dự kiến sẽ tăng hơn gấp ba lần lên 7.092 nghìn tỷ Rupi (100,61 nghìn tỷ USD) vào năm 2025 do các chính sách của chính phủ thúc đẩy bao gồm tài chính và số hóa thương nhân. Thị trường thanh toán kỹ thuật số của nước này trị giá khoảng 2.162 nghìn tỷ Rs (30,67 nghìn tỷ USD) trong năm 2019-20.

Thanh toán di động sẽ chiếm khoảng 3,5% trong tổng số 7,092 nghìn tỷ Rupi (100,61 nghìn tỷ USD) thanh toán kỹ thuật số vào năm tài chính 2025, tăng từ 1% hiện tại. Tổng số người dùng thanh toán di động, hiện là khoảng 162 triệu, sẽ tăng lên khoảng 800 triệu trong khoảng thời gian này.

Với sự gia tăng không ngừng cả về tần suất và cơ sở người dùng, người ta kỳ vọng rằng ví sẽ tiếp tục là yếu tố đóng góp chính vào sự tăng trưởng.

Theo Statista , từ năm 2019 đến năm 2023, thanh toán trực tuyến ở Ấn Độ dự kiến sẽ tăng trưởng với tốc độ CAGR hơn 20%. Dự kiến, 660 triệu người Ấn Độ sẽ sử dụng thanh toán trực tuyến vào cuối năm 2023.

Tuy nhiên, do hậu quả của đại dịch, sự thâm nhập của thanh toán trực tuyến đã phát triển với tốc độ cấp số nhân. Với dân số hơn 1,3 tỷ người, có rất nhiều cơ hội để sử dụng thanh toán trực tuyến.

Cổng thanh toán là một trong những công nghệ quan trọng nhất từng được phát triển. Trước đây, không có phương pháp nào đáng tin cậy và an toàn để chuyển tiền hoặc thanh toán trực tuyến. Tuy nhiên, với sự ra đời của các cổng thanh toán, các giao dịch tài chính trực tuyến hiện nay trở nên nhanh chóng và an toàn. Theo Thời báo Kinh tế, nhu cầu về các nền tảng thanh toán trực tuyến ở Ấn Độ của khách hàng Ấn Độ đã tăng 106% trong chín tháng qua.

Có các giải pháp cổng thanh toán ở Ấn Độ

Các nhà cung cấp cổng thanh toán hàng đầu ở Ấn Độ:

• PayPal Ấn Độ
• PayUmoney
• Paytm
• Razorpay
• CCAvenue
• Instamojo
• PayCEC
• Miễn phí tiền mặt
• EBS

Một số nền tảng thanh toán trực tuyến ở Ấn Độ.

Sau đây là những nhân tố chính tham gia vào thanh toán trực tuyến:

• Người bán:

Đây là người bán hàng hóa hoặc dịch vụ cho khách hàng.

• Khách hàng:

Khách hàng, còn được gọi là chủ thẻ, là người muốn mua sản phẩm hoặc dịch vụ từ các thương gia.

• Ngân hàng phát hành:

Là ngân hàng của khách hàng phát hành thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ của chủ thẻ.

• Người mua:

Tổ chức tài chính duy trì tài khoản ngân hàng của người bán được gọi là bên mua. Nó còn được gọi là ngân hàng mua lại.

Tìm một bộ xử lý, đặc biệt là bộ xử lý thanh toán ở Ấn Độ, là bước đầu tiên đối với các công ty khởi nghiệp và doanh nghiệp vừa và nhỏ muốn chấp nhận thẻ tín dụng. Công ty xử lý thẻ tín dụng tốt nhất được xác định bởi các tính năng quan trọng nhất đối với công ty của bạn. NerdWallet đã xem xét các yếu tố như:

• Phí xử lý.
• Thời gian thiết lập nhanh chóng.
• Chấp nhận thanh toán trực tiếp, trực tuyến hoặc cả hai.
• Tốc độ mà bạn nhận được tiền.
• Dịch vụ khách hàng mạnh mẽ.

Dưới đây là các đề xuất của các bộ xử lý thanh toán hàng đầu ở Ấn Độ:

• Helcim
• Quảng trường
• Stax
• Vạch sọc
• Paypal
• Kho thanh toán

FYI: các nhà xử lý thanh toán ở Ấn Độ

Trong vài năm gần đây, không gian thanh toán của Ấn Độ đã phát triển đáng kể. Do có internet di động giá cả phải chăng và việc sử dụng các ứng dụng di động ngày càng tăng, Ấn Độ đã chứng kiến sự gia tăng nhanh chóng về người dùng internet và thiết bị di động. Số hóa thanh toán hơn nữa đã đạt được sức hút và có tiềm năng to lớn trong thị trường này.

Thuận lợi

• Nhu cầu ngày càng tăng

Thương mại điện tử đã thay đổi cách mọi người kinh doanh ở Ấn Độ. Thị trường thương mại điện tử Ấn Độ dự kiến sẽ tăng từ 46,2 tỷ USD vào năm 2020 lên 111,40 tỷ USD vào năm 2025. Sự gia tăng mức độ thâm nhập của Internet và điện thoại thông minh đã thúc đẩy phần lớn sự tăng trưởng của ngành. Số lượng kết nối Internet ở Ấn Độ đã tăng đáng kể lên 782,86 triệu vào tháng 4 năm 2021, nhờ vào chương trình 'Ấn Độ Kỹ thuật số'. Sáu mươi mốt phần trăm tổng số kết nối internet là ở các khu vực thành thị, với 97 phần trăm kết nối không dây.

• Cơ hội hấp dẫn

Mặc dù thực tế là chi tiêu của người tiêu dùng giảm, nền kinh tế đang chậm lại và có sự không chắc chắn do Covid, những người chơi thương mại điện tử đang kỳ vọng tăng trưởng doanh số bán hàng mạnh mẽ vào năm 2021. Tạp hóa trực tuyến, hiệu thuốc điện tử và thương mại xã hội dự kiến sẽ thấy phần lớn các hành động vào năm 2021.

• Hỗ trợ chính sách

Theo báo cáo của IBEF, 100% vốn FDI được phép trong thương mại điện tử B2B. Hơn nữa, 100% vốn FDI thông qua con đường tự động được phép trong mô hình thị trường thương mại điện tử.

• Tăng đầu tư

Ngành thương mại điện tử Ấn Độ đã và đang mở rộng với tốc độ nhanh chóng. Thị trường thương mại điện tử Ấn Độ dự kiến sẽ được định giá trên 55 tỷ đô la trong Tổng Giá trị Hàng hóa vào năm 2021, sau sự bùng nổ của việc áp dụng kỹ thuật số trong COVID-19. Hơn nữa, lĩnh vực bán lẻ trực tuyến được dự đoán sẽ chiếm 25% toàn bộ thị trường bán lẻ có tổ chức vào năm 2030, tăng lên 37% vào năm 2030. Dự đoán sẽ đạt tổng giá trị hàng hóa 350 tỷ USD vào năm 2030.

Bạn có biết chi phí cổng thanh toán ở Ấn Độ không?

Trong khi đại dịch buộc mọi người phải chi tiền trực tuyến, người tiêu dùng trẻ và trung niên là những người đầu tiên làm như vậy. Thương mại điện tử đã làm cho việc mua sắm trở nên thuận tiện hơn đồng thời nâng cao kỳ vọng của người tiêu dùng đối với các thương hiệu. Họ muốn trải nghiệm mua sắm đơn giản, trực quan và nhanh chóng. Theo Báo cáo Tương lai của Thương mại Shopify (Ấn Độ), trong thời kỳ đại dịch, 85% người tiêu dùng trẻ (18-34 tuổi) và 90% người tiêu dùng trung niên (36-54 tuổi) chuyển sang mua sắm trực tuyến. Các thương hiệu sẽ phải tập trung vào thiết kế UX từ giao diện trình duyệt web đến hành trình ứng dụng di động.

Với sự chuyển đổi mạnh mẽ sang số hóa, thị trường thương mại điện tử Ấn Độ đã chứng kiến một lượng lớn các công ty xây dựng trang web mới, ứng dụng dành cho thiết bị di động và quảng cáo các kênh truyền thông đại chúng. Làm thế nào để các thương hiệu có thể nhanh chóng cạnh tranh với các đối thủ của họ? Có lẽ là họ phải đáp ứng được nhu cầu của người tiêu dùng về trải nghiệm kỹ thuật số từ UX / UI đến dịch vụ khách hàng và hậu mãi.

Khách hàng trên thương mại điện tử cũng thích các giá trị về giao diện, do đó, các Thương hiệu cũng cần đầu tư vào thiết kế đồ họa và nội dung trực quan để thu hút sự chú ý của khách hàng.

Một đặc điểm quan trọng trong mua sắm trực tuyến là khách hàng thực sự quan tâm đến tính bảo mật trong thanh toán trực tuyến và các giao dịch không có ma sát. Trang web công ty của bạn sẽ mất điểm hoặc khó thuyết phục khách hàng mua hàng lần thứ hai do ấn tượng xấu đầu tiên với trang thanh toán.

Người mua sắm hiện đại của Ấn Độ mong đợi một khoản thanh toán có uy tín từ các nhà cung cấp thanh toán tốt nhất ở Ấn Độ. Niềm tin là một thành phần quan trọng trong thanh toán trực tuyến, do đó, các công ty trực tuyến nên hợp tác với các đối tác đáng tin cậy, những người cung cấp giải pháp cổng thanh toán ở Ấn Độ. Các nền tảng thanh toán trực tuyến tốt nhất ở Ấn Độ cần đáp ứng tất cả các yêu cầu từ chính quyền địa phương cũng như các quy định bảo mật quốc tế.

Hơn nữa, các doanh nghiệp trực tuyến ở Ấn Độ hiện có nhiều cơ hội hơn để vươn ra quy mô toàn cầu, không chỉ thị trường nội địa Ấn Độ. Các công ty thương mại điện tử nên chọn các nhà xử lý thanh toán quốc tế ở Ấn Độ có thể hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán để tạo điều kiện thuận lợi cho bất kỳ phương thức ưa thích nào của khách hàng trực tuyến toàn cầu. Điều này dẫn đến việc giảm việc từ bỏ giỏ hàng và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.

Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng là kiểm tra 3D. Các trang web thương mại điện tử có thể nhận được nhiều sự tin tưởng hơn từ khách hàng trực tuyến với khả năng xác thực khách hàng mạnh mẽ. Điều này giúp tăng cường thanh toán bảo mật và giảm thiểu tỷ lệ bồi hoàn vốn gây tốn kém cho các công ty trực tuyến. Đó là lý do tại sao các doanh nghiệp trực tuyến nên hợp tác với các nhà cung cấp thanh toán 3D ở Ấn Độ.

Xem xét các nhà cung cấp thanh toán tốt nhất ở Ấn Độ là gì?

Hoạt động kinh doanh trực tuyến có nghĩa là sự hiện diện của công ty bạn trong môi trường kỹ thuật số và ít xuất hiện hơn trong các văn phòng truyền thống. Bởi vì khách hàng có thể nhận ra và tin tưởng các sản phẩm và dịch vụ khi họ tương tác với thương hiệu trong các hoạt động hàng ngày và họ biết rõ ràng về cơ sở vật chất, con người, địa điểm và chi nhánh, v.v. Việc tạo dựng niềm tin từ khách hàng trực tuyến khi nói đến thương mại kỹ thuật số sẽ khó hơn. Tuy nhiên, chúng ta có thể giải quyết vấn đề này bằng cách áp dụng các chiến lược tiếp thị kỹ thuật số và uy tín điện tử.

Do hành vi mua hàng của những người mua sắm trực tuyến, chúng tôi có thể tận dụng sự hiện diện kỹ thuật số để giúp các thương hiệu tiếp cận khách hàng dễ dàng hơn. Khách hàng thường thực hiện một số nghiên cứu về các đánh giá, phản hồi và các bài viết hoặc video xã hội từ các bên thứ ba nói về thương hiệu mà họ đang tìm kiếm trước khi mua hàng.

Ngoài ra, người thật việc thật có khả năng thuyết phục khách hàng một cách hiệu quả. Các chiến lược truyền thông của công ty bạn nên có hình ảnh của lãnh đạo công ty, nhân viên và địa điểm làm việc thực tế. Sẽ tốt hơn nếu một thương hiệu có người phát ngôn cho công chúng trong các tài liệu PR, hội thảo trên web hoặc hội nghị tương tác.

Mặc dù AI (Trí tuệ nhân tạo) đóng một vai trò cốt yếu trong kinh doanh trực tuyến từ tiếp thị đến dịch vụ khách hàng, chúng ta có thể phủ nhận tầm quan trọng của sự tương tác giữa con người với nhau. Khi nói chuyện trực tuyến với khách hàng của bạn trong suốt hành trình bán hàng và sau khi bán hàng, cần phải để nhân viên của bạn thảo luận và hỗ trợ khách hàng bằng tên của họ. Điều này giúp khách hàng của bạn biết người mà họ đang tương tác và dễ dàng hỗ trợ sau này.

Nhiều công ty đã đạt được thành công trong các mô hình truyền thống và đang chuyển đổi sang kinh doanh kỹ thuật số có thể kết hợp hai chiến lược với nhau với Omni-channel. Đầu tư vào các chiến lược đa kênh và chiến lược xoay trục công ty để cung cấp các giải pháp phù hợp và kịp thời sẽ giúp bù đắp thu nhập tại cửa hàng bị mất đồng thời đảm bảo một đường dẫn mạnh mẽ cho tương lai. Bằng cách cung cấp sự linh hoạt trong dịch vụ khách hàng, các công ty có thể giành chiến thắng trong cuộc cạnh tranh về mọi mặt và tránh bỏ lỡ các cơ hội bán hàng. Để làm được điều đó, các thương gia trực tuyến có thể tìm thấy các giải pháp cổng thanh toán ở Ấn Độ để áp dụng nhanh hơn trong quá trình chuyển đổi.

Giá từ các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán ở Ấn Độ khác nhau tùy thuộc vào dịch vụ chúng tôi áp dụng. Nhiều khách hàng có quan niệm sai lầm rằng chi phí cổng thanh toán địa phương ở Ấn Độ cung cấp giá rẻ hơn so với các nền tảng thanh toán quốc tế ở Ấn Độ. Trên thực tế, giá dịch vụ giữa các giải pháp cổng thanh toán này ở Ấn Độ là tương đương nhau. Bạn có thể cập nhật thêm thông tin về Chi phí cổng thanh toán ở Ấn Độ tại đây !

Phí và lệ phí có thể thay đổi theo từng thời điểm.

Chi phí cổng thanh toán ở Ấn Độ như thế nào?

Đọc thêm:

• Tài khoản người bán trực tuyến
• Cổng thanh toán tốt nhất Vương quốc Anh
• Cổng thanh toán trực tuyến ở Hoa Kỳ
• Cổng thanh toán tốt nhất ở Châu Âu
• Chấp nhận thanh toán bằng tiền điện tử
• Cổng thanh toán điện tử

Về chúng tôi

PayCEC được thành lập nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của các doanh nghiệp trong việc chấp nhận thanh toán trực tuyến nhanh chóng và dễ dàng hơn. Trong kỷ nguyên truyền thông mới, quy trình thanh toán của chúng tôi đã phát triển để hoạt động liền mạch và hiệu quả trên tất cả các nền tảng và thiết bị. Chúng tôi tự hào về việc kết hợp công nghệ vượt trội với dịch vụ khách hàng hạng nhất.

PayCEC là một nền tảng thanh toán toàn cầu thực sự không chỉ cho phép khách hàng được thanh toán mà còn rút tiền về tài khoản Doanh nghiệp của họ bằng nhiều loại tiền tệ khác nhau.

Chúng tôi đã tạo ra một hệ sinh thái thanh toán mở và an toàn mà mọi người và doanh nghiệp chọn để giao dịch an toàn với nhau trực tuyến và trên thiết bị di động.

Nhóm PayCEC

• [email protected]
• +44 2032 864370
• www.paycec.com