Kỹ thuật bán thêm là gì

20 Jun 2022

Bán thêm là một phương thức bán hàng trong đó nhà cung cấp khuyến khích người tiêu dùng suy nghĩ / mua những thứ đắt tiền hơn, nâng cấp hoặc các tiện ích bổ sung khác để tăng thu nhập. Nó thường kéo theo việc quảng bá các dịch vụ hoặc hàng hóa có lợi hơn.

Dưới đây là một số kỹ thuật bán hàng tăng thêm điển hình:

• Cung cấp một tùy chọn cao cấp hơn

Không có gì có thể được bán thêm trừ khi có sẵn sự lựa chọn cao cấp hơn. Tìm cách thêm các lựa chọn thay thế cao cấp vào danh mục sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn để cho phép bạn tính giá cao hơn trong khi cung cấp nhiều giá trị hơn cho khách hàng nếu bạn đang tìm kiếm ý tưởng phát triển hoặc mới thành lập công ty.

• Cung cấp tùy chọn số lượng lớn hơn cho các dịch vụ ăn uống

Mở rộng tùy chọn gói dịch vụ, nơi bạn cũng quản lý việc tối ưu hóa công cụ tìm kiếm nếu bạn là nhà phát triển nội dung (SEO). Trình bày các giải pháp mang lại lợi ích lớn mặc dù đắt hơn một chút nếu bạn tiếp thị một sản phẩm tài chính, chẳng hạn như bảo hiểm hoặc giải pháp đầu tư.

• Duy trì Ngân sách để Bán hàng Tăng

Điều quan trọng là phải luôn ghi nhớ ngân sách của khách hàng khi bán thêm. Việc quảng bá một sản phẩm hoặc dịch vụ mà một người không có khả năng mua là phi đạo đức. Những câu hỏi thăm dò như "Vậy, phạm vi ngân sách của bạn như thế nào cho loại sản phẩm / dịch vụ này?" là một phương pháp tuyệt vời để tìm hiểu về khả năng tài chính của một người nào đó.

Bạn có thể giới thiệu các lựa chọn thay thế nâng cao mang lại cho họ khoản tiền lớn nhất sau khi bạn biết họ đã sẵn sàng chi bao nhiêu. Để tránh xuất hiện tình trạng bán chạy hơn chỉ vì bạn biết họ có thể mua được một giải pháp đắt tiền hơn, hãy tìm hiểu thông tin này sớm trong quá trình mua hàng.

• Tập trung vào các yêu cầu của người mua.

Đảm bảo sản phẩm hoặc dịch vụ bán thêm của bạn phù hợp với mục tiêu và sở thích của họ khi nói đến sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ đang mua. Nếu khách hàng đến cửa hàng của bạn để mua một bộ đồ vì bộ đồ hiện tại của họ không thoải mái, đừng bán thêm cho họ một bộ đồ có tiếng là khó chịu dù được làm bằng chất liệu cao cấp hơn. Yêu cầu của người mua phải được ưu tiên. Bạn có thể sử dụng các truy vấn để xác định nhu cầu của họ giống như cách bạn thăm dò ngân sách của họ.