Sản phẩm của bán chéo là gì?

20 Jun 2022

Bán các sản phẩm tương tự hoặc bổ sung cho khách hàng hiện tại được gọi là bán chéo.

Một trong những chiến lược tiếp thị hiệu quả nhất là bán chéo.

Sản phẩm bán chéo là những sản phẩm được khách hàng lựa chọn trong giỏ hàng và thường xuyên được bán kèm theo các chương trình khuyến mãi và mục đích sử dụng phù hợp.

Ví dụ: khi mua giày thể thao, các nhà bán lẻ thường sử dụng tất bán chéo.

Các ví dụ về bán kèm bao gồm:

• Khi mua máy ảnh kỹ thuật số, nhân viên bán hàng tại một cửa hàng điện tử khuyến cáo khách hàng nên mua cả thẻ nhớ.
• "Bạn có muốn khoai tây chiên với điều đó?" một nhân viên thu ngân tại một nhà hàng thức ăn nhanh hỏi một khách hàng.
• Khách hàng được nhắc thêm một sản phẩm có liên quan phổ biến hoặc một mặt hàng bắt buộc không có trong sản phẩm đang mua trong quá trình thanh toán trên trang web thương mại điện tử.
• Khi mua một chiếc ô tô mới, nhân viên bán ô tô mới có thể khuyên người mua mua một tấm lót hàng hóa hoặc hàng hóa hậu mãi khác.
• Một cửa hàng quần áo sẽ trưng bày toàn bộ trang phục để khách hàng có thể thấy các bộ phận đó khớp với nhau như thế nào và mua toàn bộ trang phục thay vì chỉ một bộ.